Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Sun es un producto de Arlanding. Domicilio: Buenos Aires, Argentina. Contacto: info@arlanding.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil proporcionados por Google al iniciar sesión.
• Datos del negocio: información que cargás sobre tu negocio (clientes, transacciones, productos, agenda, etc.).
• Datos de uso: interacciones con la plataforma para mejorar el servicio.
• Datos de WhatsApp: mensajes enviados y recibidos a través de Sun para procesar tus solicitudes.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Proveer y mantener el servicio Sun.
• Procesar consultas a través del asistente de IA y WhatsApp.
• Gestionar tu suscripción y facturación.
• Mejorar la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades.

4. Compartición de datos

No vendemos tus datos. Compartimos información únicamente con:

• Supabase: infraestructura y base de datos.
• Anthropic (Claude): procesamiento del asistente de IA.
• Twilio: mensajería por WhatsApp.
• MercadoPago: procesamiento de pagos.

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo cifrado en tránsito, aislamiento de datos por organización (Row Level Security), y control de acceso basado en roles.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento escribiendo a info@arlanding.com.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contactanos a info@arlanding.com.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Notificaremos cambios relevantes por correo electrónico o dentro de la plataforma.